.webp)
.jpeg)
.webp)
-min.webp)
.webp)
-min%20(1).webp)
.webp)
.webp)
-min.jpg)
Het is natuurlijk belangrijk dat je na je aankoop bij Welvaere zorgeloos kunt genieten. Als er mankementen zijn, zorgen wij er dan ook voor dat deze zo snel mogelijk worden verholpen door onze eigen service-afdeling.
Voor een serviceaanvraag kun je dit digitale formulier invullen. Telefonisch bereik je de klantenservice via 0342 712 032. Ook vind je veel informatie in onze uitgebreide kennisbank!
Een probleem melden kan gemakkelijk via ons serviceformulier hiernaast. Dit zijn de stappen:
1. Vermeld duidelijk jouw eigen gegevens met het factuurnummer;
2. Beschrijf de klacht zo uitgebreid mogelijk;
3. Stuur altijd meerdere foto’s of filmpjes mee. Wij krijgen dan namelijk een zo duidelijk mogelijk beeld van het betreffende probleem.
De overeenkomst die wij gemaakt hebben over het betreffende product en de te leveren middelen kun je duidelijk terug vinden op de factuur of offerte die je bij ons in de Toonzaal mee krijgt, deze versturen wij ook altijd via de mail. Na het tekenen van de factuur ga je akkoord met de factuur en de algemene voorwaarden.
Is er een probleem omtrent de aankoop bij Welvaere? Twijfel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij lossen dit probleem graag met je op. Ons streven is dat iedereen tevreden is met zijn aankoop bij Welvaere.
Welvaere geeft garantie op alle producten die bij ons gekocht worden. Standaard geven wij drie jaar garantie op de producten. Als eerste geldt altijd de standaard fabrieksgarantie en wij verlengen deze tot drie jaar. Deze garantie geldt alleen voor particulier gebruik van onze producten. Voor zakelijk gebruik gelden andere voorwaarden.
Voor alle garantie voorwaarden verwijzen wij jou graag door naar onze garantie voorwaarden
In onze algemene voorwaarden kun overzichtelijk zien welke afspraken er allemaal gelden bij het afnemen van een Welvaere product. Via de onderstaande knop kun je dit lezen.
%20(1).webp)
Jouw vragen worden beantwoord door experts die al jaren ervaring hebben. Wij weten precies wat jij nodig hebt.
Al onze producten zijn ontworpen en grotendeels gemaakt door onszelf.
Al meer dan 5+ jaar worden er 2 bomen geplant bij een verkocht product. En hebben we al diverse bossen gepland!
Ma t/m Za 9:00 - 16:00
Binnen 24 uur reactie
Adres & Openingstijden
.svg)
.webp)
.webp)
-min.webp)
.jpeg)
.jpg)
-min.jpeg)
-min.jpeg)
.jpg)
-min.jpg)
-min.webp)
-min.webp)
.webp)
-min.webp)
.webp)
